KORANHARIANBANYUASIN.ID - BRI Service Excellence Competition (BSEC) 2024 adalah kompetisi yang ditujukan untuk pegawai BRI yang bertugas memberikan layanan langsung kepada nasabah.
Seperti bagian Security, Customer Service, Teller, Supervisor, dan Manager Operasional.
Ajang tahunan ini menjadi kesempatan bagi pegawai untuk menunjukkan kemampuan mereka dalam melayani nasabah dan menguasai produk-produk BRI.
BACA JUGA:Saham BBRI Menjadi Primadona Trader Lokal
Pemenang dari kompetisi ini akan mewakili BRI Regional Office Jakarta 3 di tingkat nasional.
Dalam BRI Service Excellence Competition (BSEC), kriteria penilaian biasanya mencakup beberapa aspek penting yang mencerminkan kemampuan dan kualitas pelayanan pegawai.
Kemampuan pegawai dalam berkomunikasi dengan nasabah secara efektif dan ramah.
BACA JUGA:Pinjaman UMi BRI hanya Diajukan Lewat Agen Brilink, Ini Syaratnya!
Pemahaman mendalam tentang produk dan layanan BRI yang ditawarkan kepada nasabah.
Tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan, termasuk kecepatan dan ketepatan layanan. Penampilan yang rapi dan sikap profesional dalam melayani nasabah.
Kemampuan dalam menangani keluhan dan masalah nasabah dengan solusi yang tepat dan cepat.
BACA JUGA:Mengenal Kupedes, Produk Unggulan BRI untuk Masyarakat Menengah ke Bawah di Pedesaan
BACA JUGA:Beasiswa BRILian, Berikut Cara Daftar dan Persyaratan yang Harus Dipenuhi Mahasiswap