Pemprov Sumsel Komitmen Respons Cepat Aduan Masyarakat Lewat SP4N-LAPOR!
--Foto humaspemprovsumsel
KORANHARIANBANYUASIN.ID - Pemerintah Provinsi Sumsel memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang responsif.
Hal ini ditunjukkan melalui Rapat Koordinasi dan Coaching SP4N-LAPOR! yang dipimpin langsung Sekda Sumsel, Edward Candra, di Ruang Rapat Bina Praja, Rabu (10/9/2025).
Edward dalam arahannya menegaskan bahwa SP4N-LAPOR! adalah instrumen penting dalam membangun kedekatan antara pemerintah dengan rakyat.
BACA JUGA:Sinergi Pemprov, Perusahaan dan Rumah Sakit Jadi Kunci Tingkatkan Kesehatan di Sumsel
BACA JUGA:Doa Lintas Agama, Sumsel Perkokoh Komitmen Zero Konflik
Dengan layanan ini, setiap keluhan masyarakat dapat diterima, direspons, dan ditindaklanjuti secara cepat.
“Media sosial kini menjadi ruang publik untuk menyampaikan aduan. Maka, SP4N-LAPOR! hadir sebagai saluran resmi yang memastikan semua laporan warga mendapat perhatian,” kata Edward.
Ia mengingatkan OPD agar proaktif menindaklanjuti setiap laporan.
BACA JUGA:Piala Gubernur Cup Jadi Ajang Pembibitan Atlet Bulutangkis Sumsel
Sejauh ini, tercatat 49 laporan masyarakat yang masuk melalui sistem.
Dari jumlah itu, 38 laporan telah selesai ditindaklanjuti, sementara tujuh lainnya dalam tahap proses.
Data ini menunjukkan bahwa pemerintah terus bekerja untuk meningkatkan kualitas respons.
BACA JUGA:Ombudsman RI Nilai Sumsel Responsif, Herman Deru Dorong Akuntabilitas Layanan Publik
- Tag
- Share
-
-
