Peringati Harpelnas, BPJS Ketenagakerjaan Banyuasin Beri Apresiasi dan Tingkatkan Pelayanan

KORANHARIANBANYUASIN.ID - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025, BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Banyuasin Pangkalan Balai menggelar acara sederhana namun sarat makna pada Kamis (4/9). Acara ini bertujuan memberikan apresiasi dan mendekatkan diri dengan para peserta melalui interaksi langsung.

Acara yang berlangsung di kantor BPJS Ketenagakerjaan Banyuasin ini mengusung tema "Andai Tau Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan." Tema ini menekankan pentingnya edukasi dini mengenai manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan bagi seluruh pekerja.

Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Banyuasin Pangkalan Balai, Ahmad Nizam Farabi, atau yang akrab disapa Abi, menyampaikan bahwa pihaknya menyikapi Harpelnas tahun ini dengan cara sederhana, yakni memberikan souvenir sebagai bentuk apresiasi kepada peserta yang datang.

BACA JUGA:Ngajukan Mutasi dan Promosi ASN Banyuasin Kini Lebih Mudah Lewat Aplikasi SIAP

"Harpelnas tahun ini, kami sikapi dengan cara sederhana, yakni memberikan apresiasi kepada peserta dalam bentuk souvenir," ujar Abi.

Lebih dari sekadar cenderamata, momen ini dimanfaatkan untuk membuka ruang interaksi langsung. Petugas secara proaktif mendengarkan keluhan, masukan, dan membantu proses klaim secara onsite. Selain itu, petugas juga membantu peserta menginstal aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) dan melakukan pengecekan saldo, memastikan setiap peserta mendapatkan layanan yang optimal.

Abi menambahkan, Harpelnas bukan sekadar seremoni tahunan, melainkan menjadi momentum penting untuk melakukan evaluasi dan terus meningkatkan kualitas pelayanan.

BACA JUGA:SMPN 6 Rantau Bayur Gelar IHT pengimbasan Koding dan Kecerdasan Artifisial Bagi Guru

"Selain itu, kami harap Harpelnas ini juga menjadi pengingat bagi seluruh pekerja bahwa kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan itu sangat penting, guna melindungi diri dari segala risiko pekerjaan," pungkasnya.

Dengan kegiatan ini, BPJS Ketenagakerjaan Banyuasin menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan rasa aman bagi pekerja melalui program perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.