Mall Pelayanan Publik Banyuasin Rp 2,5 Miliar Sepi Pengunjung, Diduga Minim Sosialisasi!

Reporter: Rooney |

Editor: Zaironi |

Kamis , 26 Jun 2025 - 11:56

SEPI : Mall Pelayanan Publik (MPP) Banyuasin di kantor DPM-PTSP Banyuasin sepi, tanpa kursi mewah banyak yang kosong --

mall pelayanan publik banyuasin rp 2,5 miliar sepi pengunjung, diduga minim sosialisasi!                            koranharianbanyuasin.id – mall pelayanan publik (mpp) kabupaten banyuasin yang digadang-gadang sebagai pusat layanan publik terintegrasi justru tampak sepi pengunjung. padahal, pembangunan mpp ini menelan anggaran hingga rp 2,5 miliar yang bersumber dari apbd banyuasin.
berdasarkan pantauan koran harian banyuasin pada kamis (26/6/2025) pukul 09.00 hingga 11.30 wib, gedung megah yang terletak di pusat pemerintahan tersebut nyaris tidak ramai aktivitas. hanya terlihat beberapa orang datang dan pergi, sementara deretan kursi mewah yang disediakan bagi pengunjung tampak kosong tak berpenghuni.
kondisi ini menimbulkan sorotan, mengingat keberadaan mpp seharusnya menjadi solusi atas berbagai keluhan pelayanan publik yang selama ini dikeluhkan masyarakat. namun, fakta di lapangan menunjukkan fasilitas ini belum benar-benar dikenal luas oleh warga banyuasin.
baca juga:cuma daun ini, bau mulut bisa hilang seketika! rahasianya bikin kaget!
diduga, sepinya pengunjung ini disebabkan oleh minimnya sosialisasi kepada masyarakat. banyak warga yang bahkan belum mengetahui keberadaan maupun lokasi mpp banyuasin.
padahal, pendirian mpp di banyuasin sudah sesuai dengan amanat peraturan presiden nomor 89 tahun 2021 serta peraturan menteri panrb nomor 92 tahun 2021. 
regulasi tersebut mengatur pembentukan mpp sebagai pusat layanan yang mengintegrasikan berbagai layanan publik dari kementerian, lembaga, pemerintah daerah, bumn, bumd, hingga sektor swasta dalam satu lokasi.
baca juga:pelayanan publik di banyuasin dikeluhkan lemot, bupati diminta lakukan sidak ke tiap instansi
tujuannya jelas: meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui sistem yang cepat, mudah, murah, aman, dan nyaman, dengan fasilitas modern dan terpusat.
 harapannya, masyarakat bisa mengurus berbagai kebutuhan administratif maupun non-administratif tanpa harus berpindah-pindah instansi.
adapun layanan yang tersedia di mpp banyuasin meliputi perizinan dan non-perizinan, antrean terintegrasi, layanan khusus disabilitas, serta pelayanan dari instansi seperti polres banyuasin, dinas penanaman modal dan ptsp, bpjs kesehatan, bpjs ketenagakerjaan, pengadilan agama, pengadilan negeri, badan pertanahan nasional, kantor pajak pratama sekayu, hingga layanan perbankan seperti bank sumsel babel dan bri.
baca juga:gangguan pencernaan hilang seketika! coba daun mint dengan cara ini!
menanggapi kondisi ini, sekretaris daerah banyuasin, ir. erwin ibrahim, s.t., m.m., m.b.a., ipu., asean eng., mengakui bahwa sosialisasi sudah dilakukan melalui berbagai platform.
"sudah kami informasikan melalui media sosial dan media lainnya. namun kami akui, perlu diperkuat lagi," ungkap sekda saat dikonfirmasi.
ia menambahkan, pihaknya akan segera menginstruksikan dinas penanaman modal dan pelayanan terpadu satu pintu (dpmptsp) kabupaten banyuasin untuk melakukan sosialisasi lanjutan agar masyarakat mengetahui fungsi dan manfaat mpp tersebut.
baca juga:segar dan penuh khasiat! ini 7 manfaat daun mint untuk kesehatan
"nanti kami instruksikan ptsp untuk mensosialisasikan kembali. keberadaan mpp ini sangat penting untuk pelayanan masyarakat,” tegasnya.
sementara itu, sejumlah warga yang sempat datang mengaku baru mengetahui adanya mpp dari cerita teman atau kebetulan lewat.
"kalau saya sih enggak tahu sebelumnya ada mpp, tahunya pas lewat tadi," kata erna, salah seorang warga pangkalan balai.
baca juga:seleksi porkab, tim silat banyuasin iii raih juara umum 
dengan anggaran yang begitu besar dan tujuan yang sangat mulia, keberadaan mpp banyuasin tentu diharapkan tidak menjadi bangunan megah tanpa fungsi. sosialisasi yang maksimal serta inovasi pelayanan menjadi kunci agar fasilitas ini benar-benar bisa dimanfaatkan oleh masyarakat secara luas.
pemerintah kabupaten banyuasin pun kini ditantang untuk tidak hanya membangun infrastruktur, tetapi juga membangun kesadaran masyarakat akan pentingnya memanfaatkan layanan publik yang telah disediakan.
 jika tidak, mpp banyuasin berisiko menjadi proyek mahal yang sepi manfaat.

Tag

Share

Koran Edisi Terbaru

Baca Koran HARIAN BANYUASIN 27 JUNI 2025

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan